Tietosuojaseloste

1. Keräämämme tiedot

Saatamme kerätä seuraavia tietoja:

• Sähköpostiosoite
• Tilitiedot
• Itse luomasi tuotteet ja harjoitusskenaariot
• AI-keskustelut ja myyntiharjoitukset
• Suoritusraportit ja arviointitiedot
• Käyttöanalytiikka
• Tilauksen ja maksun tila
• Tekniset tiedot, kuten selain, laite ja IP-osoite
• Virhelokit, joita käytetään vianetsintään ja turvallisuuteen

Emme koskaan tallenna maksukorttitietojasi. Maksut käsitellään turvallisesti Stripen kautta.

2. Miten käytämme tietojasi

Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelun tarjoamiseen ja ylläpitoon
• AI-myyntiharjoitusten ja arviointien luomiseen
• Harjoittelun etenemisen tallentamiseen
• Alustan ja AI:n laadun parantamiseen
• Väärinkäytön, petosten ja turvallisuusongelmien havaitsemiseen
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen
• Asiakastuen tarjoamiseen

3. Oikeusperuste

Käsittelemme tietojasi seuraavilla perusteilla:

• Sopimuksen täytäntöönpano
• Oikeutettu etu
• Lakisääteiset velvoitteet
• Suostumus silloin, kun sitä edellytetään

4. Kolmannen osapuolen käsittelijät

Käytämme luotettuja kolmannen osapuolen palveluntarjoajia, kuten:

• Supabase
• Stripe
• OpenAI
• Upstash
• Vercel
• Analytiikkapalvelut, jos ne ovat käytössä

Nämä palveluntarjoajat käsittelevät vain tietoja, jotka ovat tarpeen palvelun tarjoamiseksi.

5. Kansainväliset siirrot

Osa tiedoista voidaan käsitellä Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella. Käytämme tarvittaessa asianmukaisia suojatoimia.

6. Tietojen säilytys

Säilytämme tietojasi niin kauan kuin tilisi on aktiivinen tai laki sitä edellyttää.

Poistettujen tilien osalta tiettyjä tietoja voidaan säilyttää oikeudellisiin, kirjanpidollisiin tai turvallisuuteen liittyviin tarkoituksiin.

7. Oikeutesi

Sovellettavasta laista riippuen voit pyytää:

• Pääsyä henkilötietoihisi
• Virheellisten tietojen korjaamista
• Tilisi poistamista
• Käsittelyn rajoittamista
• Tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen
• Suostumuksen peruuttamista silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen

Pyynnöt voi lähettää osoitteeseen: contact@loopdeck.fi

8. Turvallisuus

Käytämme kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia toimia tietojesi suojaamiseksi. Mikään verkkopalvelu ei kuitenkaan voi taata täydellistä turvallisuutta.

9. Muutokset

Tätä tietosuojaselostetta voidaan päivittää ajoittain.

Loopdeckin käytön jatkaminen tarkoittaa päivitetyn tietosuojaselosteen hyväksymistä.